퍼플랩스헬스케어는 소비자중심경영으로 사업의 전략을 변화하며
다이어트건강기능식품의 유통판매형태에서 소비자중심의 지속가능경영과
사회적 책임을 다하기 위해 기본원칙을 수립하여 책임을 다하고자 선언한다.

원칙 1. 소비자중심경영 원칙

원칙 2. 책임있는 고객불만 처리 원칙

원칙 3. 고객의 정보보호 원칙

원칙 4. 접근 용이성 확보 원칙

원칙 5. 신속한 처리 원칙

원칙 6. 명확하고 투명한 의사 소통 원칙

원칙 7. 지속적 개선 원칙


퍼플랩스헬스케어는 2021년 소비자중심경영의 선포를 통해
7가지 원칙을 준수하여 고객중심활동에 앞장선다.

2021. 4. 28 대표이사 전종하

안녕하세요 고객님
다이어트 집착 연구소 세리박스 입니다.

오늘도 세리박스를 믿고 찾아주심에 진심으로 감사 드립니다.
세리박스는 고객님과 주말을 제외하고 실시간 발송을 시행하여
당일출고를 약속 드리고 있습니다. (11시, 2시, 4시)

그러나 세리박스의 빠른 출고에도 현재 사회적 이슈인 코로나19의 영향과
갑작스레 내린 폭설로 인해 택배배송 및 배송지연을 피할수 없는 상황입니다.

평소보다 평균 4일이내 배송이 시행되는점 깊은 양해를 부탁 드리며
공지사항 및 첨부파일을 통해 CJ대한통운의 공문을 첨부해 드립니다.

더욱 빠른 배송이 될수 있도록 세리박스도 일선에서 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

[세리박스 고객센터 드림]

▷WHY? 세리박스일까요?

1.식품의약안전처에서 품목제조신고된 제품!
2.GMP인증을 받은 제조원에서 생산, 안전성 입증!
3.식약처의 식품안전관리인증을 받은 위생적인 상품!
4.국제표준화기구의 품질경영시스템으로 품질보증체계!


전일 매체에서 보도되었던 다이어트 효능.효과를
표방하는 허위 광고는 세리박스와는 무관한 보도 입니다.

세리박스의 모든 상품은 식품의약안전처를 통해
품목제조신고되고 기능성분의 안전성과 식약처에서
인증한 기능성원료만을 소개하여 결과를 입증받은 상품으로
일반식품이 아닌 "건강기능식품"입니다.

건강기능식품은
철저한 관리하에 연구/조제/생산/관리되어 생산되며
신뢰있는 품질로 보답합니다.

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세리박스는 앞으로도 원료와 배합은물론 제조사와
우수한 품질로 고객님과 함께 하겠습니다.
감사합니다.